解約方法

ビオルチアシャンプーの解約方法は?電話が繋がらないは本当?

解約方法については一番気になるところですよね。

いちばん安くビオルチアシャンプーを試すなら「ビオルチアめちゃ得定期コース」一択なのでなおさらです。

ここではビオルチアシャンプーの解約がスムーズに進められるように解約方法や注意点について詳しく解説していきます。

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ビオルチアシャンプーの解約方法・問い合わせ先

「ビオルチアめちゃ得定期コース」の解約には2つの方法があります。

  • 電話
  • チャット

原則、定期便の解約は電話のみですが、お問い合わせチャットから仮申請もできます。

解約の手続きはどちらも簡単ですよ♪

電話で解約する方法

この方法がいちばんてっとり早く解約できます。

ただし休み明けなど電話が繋がりにくい時間帯もあるようなので注意が必要です。

電話で解約>>>連絡先

【連絡先】0120-200-455 

  • 平日10時~19時(年末年始・土日祝日除く)
  • 月曜日・休み明け【10時~13時】は非常に電話が混み合う

電話解約はここに注意!

  • 次回お届け日の10日前までに電話で連絡(10日前が休業日の場合は前営業日まで)
  • 上記期限を過ぎると発送準備に入るので解約不可
  • 発送準備に入ってからの解約は事務手数料500円と商品代金の10%が必要

<解約の手順>

  1. 電話をかける
  2. 解約したいことを伝える
  3. 登録情報を伝える
  4. 本人確認が出来たら手続き完了

チャットで解約する方法

チャットだけで解約は完結しません!

チャットで解約手続きをする場合は仮申請となります。

チャットなので受付は24時間ですが内容確認作業は平日の営業時間内に行われるため、電話と比べると時間がかかります。

解約は次回お届け10日前までと決まっているので、チャットで解約する場合は日にちに余裕をもって連絡しましょう。

チャットで解約>>>連絡先

ページ右下に表示の緑色ボタン【チャット受付中!】より連絡する

24時間受付ですが対応時間は平日10時~19時(年末年始・土日祝日除く)

チャット解約はここに注意!

  • チャットだけで解約手続きは完了しない(仮申請です)
  • 次回お届け日の10日前までにチャットで連絡(10日前が休業日の場合は前営業日まで)
  • チャットの内容確認に最大で【72時間(土日祝日除く)】かかる場合がある

<解約の手順>

  1. 緑色のボタン「チャット受付中!」からアクセス
  2. 必要事項記入
  3. 3日以内にビオルチアから電話がくる(土日祝日除く)
  4. 解約したいことを伝える
  5. 登録情報を伝える
  6. 本人確認が出来たら手続き完了

チャットで解約申請後3日以内にビオルチアより連絡が来るので解約したいことを伝え、以下電話解約と同じ流れとなります。

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ビオルチアシャンプー解約の電話が繋がらないは本当?

口コミで確認すると「電話がなかなか繋がらなかった」という口コミをいくつか発見しました。

公式サイトで繋がりにくい時間帯・曜日の記載があったので、この時間に電話するのは避けましょう。

月曜日・休み明け【10時~13時】は非常に電話が繋がりにくいようです。

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めちゃ得コース(定期便)解約の注意点

上記でも注意事項を記載しましたが大事なことなので!まとめますっ(*`・ω・)ゞ

  • 解約の連絡はどんな事情があろうとも絶対に次回お届け10日前までに!
  • 電話解約は月曜日・休み明け【10時~13時】は避けるべし!
  • チャット解約はビオルチア側で内容確認に数日かかる場合があるので注意!
  • 次回お届け10日前を過ぎると事務手数料500円と商品代金の10%が必要!
  • 回数縛りなし!2回目以降解約できる!

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ビオルチアシャンプー返金できる?

ビオルチアシャンプーを初めて注文すると「全額返金保証書」なるものが付いてきます。

これは製品に絶対的な自信があるからこそ出来る技ですよね。

この全額返金保証は初回注文時のみ利用ができます。

裏面には注意書きがたくさん書いてあるので必ず目を通してくださいね。

全額返金に必要なもの

まず、商品が届いたら箱の中に入っていたものは何も捨ててはいけません。

念のため全部取っておきましょう!

返金の時には以下のものが必要になります。

  1. 返金保証書
  2. 開封・未開封にかかわらず返金対象商品の容器全て
  3. 返金保証対象商品のお買い上げ明細全て

この3点セットは送り返さないといけません。揃っていない場合はお金は戻ってきませんので注意です!

全額返金の注意点

そして、利用する際にはいくつか注意点があるのでまとめておきます。

  • 必ず電話で連絡する(チャット不可!)
  • 返金保証期間は商品発送から30日以内
  • 3点セットは電話連絡後、当日含め3日以内に返送

その他、こまごまとした注意事項があるので返金保証書の裏面を必ず読んでくださいね。

全額返金までの流れ

  • 0120-200-455へ電話連絡
  • 電話連絡した当日を含め3日以内に3点セットを送る
  • 3点セット確認後、返金用紙が郵送されてくる
  • 返金用紙に必要事項を記入の上返送する
  • 返金用紙の到着確認後30日前後で指定口座へ返金

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まとめ

ビオルチアシャンプーの解約や返金保証についての注意事項をまとめました。

全額返金保証書を付けてしまうなんてビオルチアシャンプー開発者の「いいものを作ったぞー!絶対みんなを満足させてやるー!」という自信を感じました。

それでも私には合わなかった・・・(涙)という方もいると思うので、そんな時はぜひ参考にされてくださいませ。

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